प्रशासनिक अवसंरचना प्रबंधन, मानव संसाधन प्रबंधन, प्रौद्योगिकी (आर एंड डी) और [[खरीद]].
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प्रशासनिक अवसंरचना प्रबंधन, मानव संसाधन प्रबंधन, प्रौद्योगिकी (आर एंड डी) और [[खरीद]].
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अवसंरचना प्रबंधन प्रकियाएं आईटीआईएल के भीतर उन प्रक्रियाओं का वर्णन करती हैं जो ग्राहकों को
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मुख्यतः अन्य प्रक्रियाओं के समर्थन के रूप में, तकनीकी सहायता दोनों अवसंरचना प्रबंधन और सेवा प्रबंधन में कई विशेषज्ञ कार्य प्रदान करते हैं:
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मुख्यतः अन्य प्रक्रियाओं के समर्थन के रूप में, तकनीकी सहायता दोनों अवसंरचना प्रबंधन और सेवा प्रबंधन में कई विशेषज्ञ कार्य प्रदान करते हैं:
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प्रशासनिक अवसंरचना प्रबंधन, मानव संसाधन प्रबंधन, प्रौद्योगिकी (आर एंड डी) और. प्रत्येक मूल्य गतिविधि के लिए लागत और मूल्य चालकों की पहचान की जाती है.
7.
अवसंरचना प्रबंधन प्रकियाएं आईटीआईएल के भीतर उन प्रक्रियाओं का वर्णन करती हैं जो ग्राहकों को ICT सेवाएं प्रदान करने में शामिल ICT उपकरण और सॉफ्टवेयर से सीधी तरह सम्बंधित हैं.
8.
ICT अवसंरचना प्रबंधन प्रक्रियाएं एक ICT अवसंरचना के आवश्यकताओं के विश्लेषण, नियोजन, डिजाइन, तैनाती और चल रहे अभियानों के प्रबंधन और तकनीकी सहायता के लिए श्रेष्ट अभ्यास की सिफारिश करती है.
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